Sem dúvida! Afinal, vários textos são produzidos no ambiente empresarial: memorandos, ofícios, circular, atas, cartas comerciais, mensagens eletrônicas, etc. Portanto, o empreendedor deve ter habilidade com a Língua Portuguesa.
Redigir é comunicar ideias sobre determinados assuntos, expressando o ponto de vista de quem está escrevendo (o emissor). A escrita deve ter ordem, lógica, coerência, coesão, afinal, pois, quem escreve bem, pensa bem, apresenta bons argumentos, se expressa com clareza.
Escrever bem é reunir ideias, emoções, argumentos, organizá-los em frases claras, de forma concisa, agradável ao leitor e sem erros gramaticais.
Por isso, é preciso ler muito!
"Todo dia, devíamos ler um bom livro, uma boa poesia, ver um quadro bonito, e, se possível, dizer algumas palavras sensatas". Goethe
Vamos exercitar um pouco a consciência sobre a diferença entre a linguagem coloquial (o que todo mundo fala, o tempo todo) e a língua culta (que é verdadeiramente o que prevalece na correspondência formal)?
Como podemos falar, em bom Português, as seguintes palavras ou expressões?
prova dos nove
isso é uma roubada
pode tocar o assunto
o que é que deu esse assunto?
então, beleza
Aquela parada vai rolar
tô ligado
falei com um cara daí
se liga
é fichinha
tá na cara
estou quebrando a cabeça
que sacada!
Tenho muito trampo, tá puxado!
A firma está pegando gente
Brigadão
As cartas comerciais são muito utilizadas pela indústria e pelo comércio. Na era digital, atualmente, as regras da boa comunicação foram incorporadas também aos emails, validando-os como documentos formais, embora não contenham a assinatura do remetente.
Em correspondências comerciais não eletrônicas, usa-se papel timbrado (no cabeçalho), seguido da data, por extenso e, no rodapé, o nome, cargo e assinatura do remetente, além dos dados da companhia (razão social, endereço completo, telefone de contato, site).
Uma correspondência, segue sempre os seguintes passos:
1) Introdução
A introdução visa despertar o interesse do leitor e captar sua atenção; é a entrada pura e simples no assunto
2) Desenvolvimento
O desenvolvimento deve expor claramente ao destinatário o conteúdo da carta. Deve referir-se a um só assunto, em torno do qual há de estruturar-se todo o conteúdo da mensagem. Quando se vai tratar de vários assuntos, convém que haja uma relação entre eles colocando em itens os temas.
3) Conclusão
O encerramento é o parágrafo que encerra o corpo da carta, não se tratando, pois, de fecho de cortesia. Basicamente, ele deve levar o leitor a agir e deixar boa impressão sobre o remetente, ou sumarizar o que se espera do leitor / destinatário.
Para finalizar, usa-se uma fórmula de cortesia: Atenciosamente, Cordialmente, cordiais saudações.
Além das cartas comerciais, há muitos outros formatos de documentos oficiais (Ofícios,Circulares, Memorandos, Procurações, Atas...). Uma empresa privada utiliza muito mais emails e cartas do que Ofícios ou Circulares, por exemplo. Esses padrões, mais rígidos no formato são, em geral, utilizados por Órgãos Públicos.
De fato, o estilo linguístico é fortemente influenciado pela área de conhecimento ou de trabalho de quem as produz. Com o tempo e a experiência, poderemos identificar ou supor qual é a área de especialidade da pessoa que escreveu o texto, dependendo dos traços jurídicos, jornalísticos, médicos, etc, contidos no documento.
Referência: http://acaocidada.com.br/apostilas/RedacaoComercial.pdf
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